Jak Xtreme Adventures s novým webem prodává víc v jedné objednávce

Nový web, kde si zákazník k zážitku rovnou přidá noc navíc nebo půjčení vybavení. K tomu CRM s automatickými follow-upy, e-mailing, sociální sítě a reklamy.

Klient: Xtreme Adventures
Obor: Zážitky a turistika
Rozsah: Web s košíkem na doplňky
Měření poptávek a konverzí
CRM s automatickými follow-upy
E-mailing
Sociální sítě
Reklamy

Úvodní stránka webu Xtreme Adventures s nabídkou zážitků.

Původní stav

Starý web neuměl k zážitku prodat nic navíc a neměřil poptávky ani konverze. Na mobilu se detail zážitku načítal přes 10 sekund.

Co jsme udělali

Postavili jsme web s košíkem, ve kterém si zákazník k zážitku přidá noc navíc, fotky, dopravu nebo vybavení. Nastavili jsme měření a CRM s automatickými e-maily. Součástí spolupráce je i správa sociálních sítí a reklam.

WebAutomatizaceMarketing

03 / Z webu

Jak to vidí zákazník.

Záběry z ostrého webu na počítači a na mobilu.

Detail zážitku Kurz Via Ferrata na webu Xtreme Adventures: výběr varianty kurzu a rezervační panel s doplňky. — Detail zážitku: zákazník vybere variantu a v rezervaci si rovnou přidá doplňky, třeba fotky a video z akce.

Rezervace zážitku na mobilu: počet osob, varianta kurzu a termín. — Stejná rezervace na mobilu.

04 / Výsledky

Co se dá změřit.

Výsledky po spuštění a srovnání s původním stavem.

+47 %více položek na objednávku v průměru1,29 → 1,9 položky na objednávku

+74 %vyšší konverzní poměr0,27 → 0,47 %, starý web proti novému

38prodaných doplňkůstarý web doplňky prodat neuměl

01Detail zážitku na mobilu: první vykreslení 10,2 s → 2,1 s
02Lighthouse SEO 86 → 100, přístupnost 82 → 96
03466 odeslaných formulářů za květen až září, dřív se neměřily

Slovo klienta

„Kluci mi řeší vše na míru. Od CRM a automatizace komunikace se zákazníky, přes pokrytí sociálních sítí, až po emailing. Co mě opravdu ohromuje, je jejich rychlost a proaktivní přístup. Často přicházejí s nápady a řešeními ještě dřív, než mě samotného napadne, že by bylo fajn něco udělat. Spolupráce je plynulá, efektivní a šetřím díky nim spoustu času.“

Dan H., Xtreme Adventures

Další projekty

Podívejte se i na další práci.

Všechny případové studie

Jamai

E-shop · Marketing · Analytika

Nový e-shop pro kávu z pražírny Jamai, čaje, kávovary a víno. Nahradil původní e-shop na WooCommerce. Nastavili jsme měření nákupů a připravili marketingový plán, sociální sítě a e-mailing.

+54 %objednávek meziročně

Kohútka

Web · Turismus

Nový web lyžařského areálu s živými kamerami, ceníkem, počasím a nákupem skipasu online.